Santo Domingo, Republica Dominicana.- The Alley, informó a Ticketexpress, que la función de la obra "A 2.50 El Cuba Libre", a raelizarse el martes 18 de diciembre del mes en curso, en The Alley Downtown Center, ha sido pospuesta para el mes de enero, fecha pendiente de confirmar.
Informan que el motivo que induce a posponer la aclamada piezar teatral es que Lumy Lizardo, una de las actrices principales, sufrió una torcedura en un pie que le impide actuar.
Conservar ticket para la nueva fecha
Las personas que compraron sus boletas en Ticketexpress y la boletería de The Alley, si prefieren puede conservarlo para la nueva fecha. En caso de desear solicita el reembolso de sus compras deben dirigirse, a partir del lunes 17 de diciembre del año en curso, a nuestras oficinas comerciales ubicadas, ubicadas en al avenida Tiradentes esq. Rafael Augusto Sánchez, Naco, Santo Domingo, en el siguiente horario: De Lunes a Viernes de 10:00 AM a 5:00 PM. Los sábados de 10:00 AM a 300 PM. La fecha límite para solicitar el reembolso es hasta el martes 26 dediciembre 2018.
Para dar curso al proceso es imprescindible presentar los boletos físicos comprados en su totalidad. No se hacen reembolsos parciales.
El proceso de reembolso se realizará en la misma forma en que se realizó la compra: Los pagos en efectivo se reembolsan en efectivo vía transferencia o depósito bancario a cuenta corriente o de ahorros en un plazo de 2 a 7 días laborables; los pagos realizados con tarjetas de crédito y débito se reembolsan a la tarjeta con la que se realizó la compra.
Si realizó la compra en Ticketexpress sitio web (Internet): www.ticketexpress.com.do y no retiró o no se había completado el proceso de entrega de las boletas ordenadas debido a la posposición del evento, se procederá a canalizar a través el crédito a la tarjeta con la que realizó la compra sin que el usuario intervenga en el procedimiento. Esto solo aplica para las ordenes que no se había concluido el proceso de entrega de las boletas. Para todos los que retiraron o recibieron sus boletas deben hacer entrega de las boletas físicas para completar el proceso y proceder a canalizar el crédito.
El plazo para completar la CANALIZACION de las compras mediante tarjeta de crédito y débito entre Ticketexpress, los proveedores de pagos con tarjetas (Visanet, Cardnet y American Express) y el banco emisor de la tarjeta, es de 7 a 15 días LABORABLES. Al completar este proceso (el de canalizar, Ticketexpress no acredita a la tarjeta), el banco emisor de la tarjeta tiene su propia política de crédito y es la única autoridad que puede hacer efectivo el crédito y determinar cuándo ó a partir de qué fecha hará efectivo el crédito o se reflejara en la tarjeta y/o estado de cuenta. Cada banco tiene plazos diferentes, algunos lo hacen entre 15 a 20 días y otros entre 25 a 45 días laborables, un plazo que es adicional al de Ticketexpress. Lamentamos mucho los contratiempos que pueda causarle la posposición del evento.
Para informaciones adicionales escribanos a contacto@ticketexpress.com.do